Omnicomm proporciona esta garantía limitada sólo a la persona o entidad (”Cliente”) que compró originalmente el producto a Omnicomm o a sus distribuidores, revendedores, agentes o integradores de sistemas autorizados.

Si un producto resulta defectuoso durante este período de garantía, Omnicomm, a su elección, reparará el producto defectuoso sin cargo alguno por las piezas y la mano de obra, o proporcionará un cambio por el producto defectuoso.

• Los servicios de garantía se obtendrán a través de la oficina de Omnicomm o del distribuidor, revendedor, agente e integrador de sistemas autorizados, a través del cual se ha comprado el producto
• Si el Distribuidor, Revendedor, Agente o Integrador de Sistemas original ya no está en el negocio o no está disponible, el Cliente puede contactar con el Centro de Soporte Global de Omnicomm o con la oficina local de Omnicomm más cercana en [email protected]
• Cuando se solicite el servicio de garantía, se deberá proporcionar el producto, la prueba de compra, el número de serie del producto y el informe de reclamación de la garantía
• Omnicomm se reserva el derecho de no ofrecer los servicios de garantía gratuitos si no se presentan los documentos mencionados anteriormente o si la información que contienen es incompleta o ilegible; esta garantía no se aplicará si el nombre del modelo o el número de serie del producto ha sido alterado,borrado, desaparecido o se ha vuelto ilegible
• Si el servicio de garantía puede ser aprobado por un ingeniero de Omnicomm a distancia, Omnicomm envía un servicio de garantía preventivo de sustitución del producto; en este caso, el cliente podría ser cargado con todos los gastos incurridos, en particular para el flete, los derechos, los impuestos y las tasas de intermediación
• Si es necesaria una inspección detallada en los laboratorios de Omnicomm, el cliente deberá enviar el equipo a la oficina regional más cercana de Omnicomm o al distribuidor, revendedor, agente o integrador de sistemas autorizado, con los gastos de envío y todas las tasas a cargo del cliente
• Omnicomm pagará un flete de ida al enviar el reemplazo de la garantía al cliente, el envío de los sensores no garantizados de vuelta al cliente, es a cargo del cliente
• El tiempo dedicado a los servicios de garantía se añadirá al plazo de garantía. Este tiempo comienza a partir de la fecha en que la garantía el informe de reclamación con toda la información indicada anteriormente ha sido enviado a Omnicomm, o a su distribuidor, revendedor, agente e integrador de sistemas autorizado

Esta garantía no se aplicará a ningún defecto, fallo o daño causado por un uso inadecuado o un mantenimiento y cuidado impropios o inadecuados, alteraciones, mal uso o accidentes. Omnicomm no estará obligada a proporcionar servicio bajo esta garantía a los costos incurridos para la instalación, remoción o reinstalación o a los daños a los accesorios o al sistema eléctrico del vehículo (equipo), o a las partes mecánicas.

Además, esta garantía no cubrirá los componentes que se espera que requieran sustituciones periódicas durante el ciclo de vida del producto, como baterías, cables, etc., ni la instalación, el uso y el mantenimiento del producto que no se ajuste a las instrucciones de Omnicomm, las normas técnicas y los requisitos indicados en la documentación del producto. Los servicios de garantía gratuitos quedarán anulados en caso de incendios, accidentes, líquidos, productos químicos, inundaciones y calor excesivo más allá de los parámetros indicados por Omnicomm en la documentación del producto, así como sobrecargas eléctricas, de tensión o de suministro de una tensión excesiva o incorrecta, de radiaciones, de descargas electrostáticas, incluidos los rayos, de otras fuerzas externas y de impactos.

Omnicomm no ofrece ninguna garantía sobre los dispositivos periféricos conectados a sus productos ni sobre el uso de dichos dispositivos periféricos, terminales y accesorios de un tipo, condición y estándar no confirmados por Omnicomm.

Bajo ninguna circunstancia Omnicomm, sus Socios de Canal como Distribuidores, Integradores de Sistemas, Revendedores, o sus Empleados, Funcionarios, Los Directores y Agentes serán responsables de cualquier daño consecuente, indirecto, especial, punitivo o incidental, incluyendo pero no limitado a las reclamaciones por pérdida de datos, buena voluntad, inconvenientes, retrasos, beneficios, uso de activos financieros o materiales o uso de productos y soluciones de Omnicomm, interrupción en el uso o disponibilidad de datos o sistemas o servicios electrónicos.

La responsabilidad total de Omnicomm y el remedio exclusivo para las reclamaciones relacionadas con estos términos y condiciones o que surjan de ellos, por cualquier causa legal y a pesar de la forma de acción, ya sea por contrato o por agravio, estatutaria o de otro tipo, incluyendo la negligencia y la responsabilidad estricta, no excederá el importe del precio de compra pagado. Esta limitación de responsabilidad será efectiva incluso si Omnicomm ha sido advertida de la posibilidad de tales daños.

Omnicomm no asume ni autoriza a ninguna otra persona a asumir por ella ninguna otra responsabilidad en relación con la venta, la instalación, el funcionamiento, el mantenimiento o el uso de los productos y soluciones de Omnicomm.

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